Anfrage für eine medizinische Zweitmeinung
Medizinische Zweitmeinung anfragen
Der Schutz Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten ist für uns von zentraler Bedeutung. Deshalb haben wir für alle Ihre Anfragen einen sicheren und benutzerfreundlichen Ablauf entwickelt.
Vier einfache Schritte
So funktioniert Ihre Anfrage.
- 01
E-Mail-Adresse angeben
Senden Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unseren Richtlinien.
- 02
Einwilligungserklärung und Fragebogen
Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer digitalen Einwilligungserklärung und Ihrem Patientenfragebogen. Bitte füllen Sie diese Dokumente aus und unterschreiben Sie sie.
- 03
Ihr sicherer persönlicher Bereich
Der Link zu Ihrem persönlichen Bereich wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden zugesandt. Zur zusätzlichen Sicherheit müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen.
- 04
Unterlagen hochladen
Laden Sie die unterschriebenen Dokumente zusammen mit Ihren medizinischen Informationen in Ihren persönlichen Bereich hoch. Wir werden automatisch über Ihren Fortschritt benachrichtigt.
Ihre Daten sind bei uns sicher
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.
Wir halten alle einschlägigen Datenschutzgesetze und -vorschriften strikt ein. Alle Daten werden bei Eingang verschlüsselt, zu Ihrer Sicherheit anonymisiert und über verschlüsselte Kanäle übermittelt.
Speicherung in den VAE
Ihre Daten werden auf einem Server in den VAE unter strengen Datenschutzvorschriften gespeichert.
Verschlüsselt
Alle Daten werden bei Eingang verschlüsselt und über verschlüsselte Kanäle übermittelt.
Anonymisiert
Alle personenbezogenen Daten werden entfernt, bevor Ihre Unterlagen an unsere Expertinnen und Experten übermittelt werden.
Kein direkter Patientenkontakt
Unsere Expertinnen und Experten prüfen die Unterlagen aus der Ferne und kontaktieren Patientinnen und Patienten nicht direkt. Sie bieten keine Behandlung an.
Streng vertraulich
Personenbezogene Daten werden von TKH ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erhoben und verarbeitet und unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben streng vertraulich behandelt.
Niemals per E-Mail
Senden Sie aus Gründen der Datensicherheit bitte keine Dokumente mit Ihren personenbezogenen Daten oder medizinischen Informationen per E-Mail. Wir senden Ihnen einen Link zu Ihrem sicheren persönlichen Bereich.
Ist für die Anfrage einer Zweitmeinung eine ärztliche Überweisung erforderlich?
Nein, eine ärztliche Überweisung ist nicht erforderlich. Es ist jedoch sinnvoll, die erstbehandelnde Ärztin bzw. den erstbehandelnden Arzt über die geplante medizinische Zweitmeinung zu informieren. In der Regel wünschen sich Ärztinnen und Ärzte das bestmögliche Ergebnis für ihre Patientinnen und Patienten. Deshalb nehmen sie die Entscheidung, eine medizinische Zweitmeinung einzuholen, im Allgemeinen nicht übel.
Welche Unterlagen werden für eine unabhängige medizinische Zweitmeinung benötigt?
Damit unsere TKH-Expertinnen und -Experten eine gründliche Prüfung vornehmen können, reichen Sie bitte Folgendes ein: einen Arztbrief mit der aktuellen Diagnose und dem vorgeschlagenen Behandlungsplan (zwingend erforderlich); Bildgebungsdateien wie Röntgen, CT, MRT, Echokardiografie usw. (falls relevant); Laborbefunde aus Blut, anderen Körperflüssigkeiten usw. (falls relevant); pathologische Befunde (falls relevant); alle weiteren für Ihren Fall relevanten Unterlagen. Sollten nach der Einreichung Unterlagen fehlen, melden wir uns bei Ihnen und helfen Ihnen gerne weiter.
Wie erhalte ich meine medizinischen Unterlagen von meiner Ärztin oder meinem Arzt?
Jede Ärztin und jeder Arzt ist verpflichtet, Patientinnen und Patienten Zugang zu ihren medizinischen Unterlagen zu gewähren. In der Regel wünschen sich Ärztinnen und Ärzte das bestmögliche Ergebnis für ihre Patientinnen und Patienten und nehmen es daher im Allgemeinen nicht übel, wenn medizinische Unterlagen für eine medizinische Zweitmeinung angefordert werden.
In welchem Format sollten Bilddaten und andere digitale Daten übermittelt werden?
Bilddaten können im Originalformat von den CDs eingereicht werden, die das Krankenhaus zur Verfügung stellt. Bitte fragen Sie in Ihrem Krankenhaus nach einer anonymisierten Version.
Woher weiß ich, dass die Übermittlung der Daten und der Antrag erfolgreich waren?
Das erfolgreiche Hochladen der medizinischen Informationen wird per E-Mail bestätigt. Sobald der Antrag auf eine unabhängige medizinische Zweitmeinung geprüft wurde (innerhalb von zwei Werktagen), wird eine Rechnung versendet.